Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa sobre el tratamiento de datos personales en esta web.

1. Responsable del tratamiento

Titular / Razón social: CUQUISYNERGY S.L
Nombre comercial: CYKLOS – SALUD PÉLVICA
NIF/CIF: B55486187
Domicilio: Calle Balbino Marrón 6, (Edificio Viapol), Manzana 4, Portal A, Módulo 18, Planta 6º,41018, Sevilla
Email de contacto: clinicacyklos@gmail.com
Teléfono: 624677716

Web: clinicacyklos.com

2. Datos que recopilamos

Podemos tratar:

Datos identificativos: nombre, apellidos
Datos de contacto: email, teléfono
Mensaje o información que el usuario facilite en el formulario
Datos técnicos: IP, navegador, dispositivo (por seguridad y estadísticas si se usan cookies/analítica)

3. Finalidades

Tratamos los datos para:

Gestionar consultas y solicitudes de información
Preparar y enviar presupuestos o propuestas
Contactar con el usuario por los medios facilitados
Gestionar citas/servicios solicitados
(Opcional) Enviar comunicaciones comerciales si el usuario lo autoriza

4. Base legal

Consentimiento del usuario (formularios/checkbox)
Medidas precontractuales (cuando pide presupuesto/servicio)
Interés legítimo (seguridad del sitio y prevención de fraude)
Obligación legal (si aplica por facturación/contabilidad)

5. Conservación

Consultas/presupuestos: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, después, durante los plazos legales aplicables.
Datos comerciales (si hay consentimiento): hasta que el usuario solicite baja/retire el consentimiento.

6. Destinatarios y encargados

No cedemos datos a terceros salvo:

Obligación legal
Proveedores necesarios para prestar el servicio (hosting, email, analítica, CRM), con contrato de encargo según RGPD.

Hosting: IONOS
Email: soporte@ionos.es
Analítica: Cloudflare Turnstile

7. Transferencias internacionales

(Solo si aplica) Si se usan proveedores fuera del EEE, se informará y se aplicarán garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo u otras).

8. Derechos

El usuario puede ejercer:

Acceso, rectificación, supresión
Oposición, limitación
Portabilidad
Retirar consentimiento en cualquier momento

Para ejercerlos: [EMAIL] (adjuntar documento acreditativo).

También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): aepd.es

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos.